Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben und verarbeitet werden, zu welchem Zweck dies geschieht und auf welcher Rechtsgrundlage. Unsere Website kann grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten besucht werden. Personenbezogene Daten, insbesondere Name, Adresse oder E-Mail-Adresse, werden – soweit möglich – stets nur auf freiwilliger Basis erhoben, etwa im Rahmen einer Kontaktanfrage. Ohne Ihre Einwilligung bzw. ohne eine andere gesetzliche Erlaubnis erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Autoschlüssel Billiger, Inhaber Türkay Dogan
Seelbergstraße 15, 70372 Stuttgart
E-Mail: info@autoschluessel-billiger.de
Telefon: 0711 968 985 56

2. Erhebung und Verarbeitung beim Besuch der Website

Jeder Zugriff auf unsere Website und jeder Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei wird in Server-Logfiles protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken sowie der Sicherheit (z. B. Erkennung von Missbrauch). Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, verwendeter Webbrowser, anfragende Domain, verwendetes Betriebssystem sowie die verwendete IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und stabilen Funktionsfähigkeit unserer Informationstechnik). Die Logfiles werden von unserem Hosting-Anbieter Strato verwaltet und in der Regel zwischen wenigen Tagen und maximal 90 Tagen gespeichert, abhängig vom konkreten Sicherheits- oder Betriebsbedarf, danach gelöscht oder anonymisiert.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht) per E-Mail an uns übermittelt und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Übermittlung erfolgt serverseitig per PHP-Skript direkt per E-Mail; eine Speicherung Ihrer Angaben in einer Datenbank findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Anfrage) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

Zum Schutz vor automatisiertem Spam-Missbrauch (Bots) setzt das Formular technische Maßnahmen ein: ein verstecktes Formularfeld („Honeypot"), das für menschliche Besucher unsichtbar ist, eine serverseitige Zeitprüfung (ungewöhnlich schnelles Absenden) sowie eine kurzfristige, IP-basierte Rate-Begrenzung der Anzahl an Formular-Einsendungen pro Zeitfenster. Die dabei verarbeitete IP-Adresse wird ausschließlich für diesen Zweck kurzzeitig serverseitig zwischengespeichert und nicht mit den Inhalten Ihrer Anfrage verknüpft oder darüber hinaus gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen, missbrauchsgeschützten Kontaktformular (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Da keine Speicherung in einer Datenbank stattfindet, verbleiben die per Kontaktformular übermittelten Daten ausschließlich als E-Mail in unserem Postfach, bis wir sie dort löschen, Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die weitere Aufbewahrung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

4. Cookies und Local Storage

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Consent-Banner um Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht technisch notwendiger Speicherung gebeten. Technisch setzen wir hierfür lokalen Speicher (Local Storage) statt klassischer Cookies ein. Datenschutzrechtlich gelten für beide Technologien dieselben Regeln (§ 25 TDDDG). Gespeichert wird dabei lediglich, ob und für welche Kategorie (aktuell: „Marketing / Analytics") Sie eine Auswahl getroffen haben. Diese Information verbleibt ausschließlich auf Ihrem Gerät und wird nicht an uns übertragen. Technisch notwendiger lokaler Speicher (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl selbst) wird unabhängig von Ihrer Einwilligung gesetzt, da ohne ihn kein ordnungsgemäßer Betrieb der Website möglich ist. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer dieser Website ändern oder widerrufen. Alle nicht technisch notwendigen Dienste sind im Cookie-Consent-Banner in der gemeinsamen Kategorie „Marketing / Analytics" zusammengefasst: aktuell umfasst dies interaktives Kartenmaterial von Google Maps (siehe Abschnitt 5), künftig ggf. weitere Analyse- oder Marketing-Dienste. Ihre Einwilligung zu dieser Kategorie gilt einheitlich für alle darin zusammengefassten Dienste.

5. Google Maps Kartenintegration

Auf einigen Seiten binden wir eine Karte von Google Maps ein, um unseren Standort bzw. unser Einsatzgebiet anzuzeigen. Aus Datenschutzgründen wird die Karte nicht automatisch beim Seitenaufruf geladen, sondern erst, wenn Sie aktiv auf die Schaltfläche „Karte laden" klicken oder die Kategorie „Marketing / Analytics" in den Cookie-Einstellungen aktivieren. Erst dadurch wird eine Verbindung zu Servern von Google in den USA hergestellt und es können Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Google übertragen werden. Ihre Entscheidung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Eine bereits geladene Karte wird dann sofort wieder ausgeblendet. Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

6. Google-Bewertungen

Auf dieser Website zeigen wir Kundenbewertungen an, die einmalig zum Zeitpunkt der Website-Erstellung über die Google-Places-API bezogen und seither als statische Daten ausgeliefert werden (öffentlich einsehbare Bewertungen zu unserem Unternehmenseintrag bei Google). Angezeigt werden ausschließlich bereits öffentlich bei Google veröffentlichte Bewertungsdaten (Name, Bewertungstext, Sternebewertung, Datum); Profilbilder der Bewertenden werden bewusst nicht dargestellt (stattdessen ein Initialen-Kürzel), um keine Verbindung zu Google-Servern ohne Ihre Einwilligung herzustellen. Eine eigene Erhebung oder Speicherung personenbezogener Daten der Bewertenden findet durch uns nicht statt.

7. Eingebundene Schriftarten

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten die Schriftart „Inter". Anders als bei den meisten Websites üblich, wird diese jedoch lokal auf unserem eigenen Server gehostet und beim Seitenaufruf von dort ausgeliefert, nicht von Google-Servern oder anderen Drittanbietern. Eine Verbindung zu einem externen Font-Anbieter findet dabei zu keinem Zeitpunkt statt, es werden keine Daten an Dritte übertragen.

8. Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit, uns über einen WhatsApp-Button (u. a. als schwebender Button sowie in der Navigation) direkt zu kontaktieren. Der Button verlinkt lediglich auf die WhatsApp-Anwendung bzw. wa.me: durch den bloßen Aufruf unserer Website findet noch keine Datenübertragung an WhatsApp statt. Erst wenn Sie den Button aktiv anklicken und den Chat öffnen, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, Ihre Daten (u. a. Ihre Telefonnummer, den Nachrichteninhalt sowie Metadaten) nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung dieses Kontaktwegs ist unser berechtigtes Interesse an einer niedrigschwelligen Erreichbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten durch WhatsApp finden Sie in dessen Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

9. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website sowie den Mailversand des Kontaktformulars bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend Strato). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/. Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website und einem funktionsfähigen E-Mail-Versand.

10. Links zu anderen Websites

Unser Online-Auftritt enthält Links zu anderen Websites. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten.

11. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Für Auskünfte, Berichtigungen, Löschungen oder sonstige Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: info@autoschluessel-billiger.de